Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện, an toàn và linh hoạt, Iris Florist áp dụng các phương thức thanh toán dưới đây:
1. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng
- Khách hàng có thể thanh toán trước qua tài khoản ngân hàng theo thông tin sau:
 + Ngân hàng: MB BANK (Ngân hàng Quân Đội)
 + Số tài khoản: 0339992094
 + Chủ tài khoản: Bui Ngoc Lien
- Sau khi chuyển khoản, Quý khách vui lòng gửi hình ảnh hoặc thông tin giao dịch cho Iris Florist qua Fanpage, Zalo hoặc Hotline để đơn hàng được xác nhận và xử lý nhanh chóng.
- Đối với hình thức thanh toán chuyển khoản, đơn hàng sẽ được chuẩn bị và giao sau khi Iris Florist xác nhận đã nhận được thanh toán.

2. Xác nhận thanh toán
- Đối với đơn hàng chuyển khoản, đơn hàng sẽ được xác nhận sau khi Iris Florist kiểm tra và xác nhận giao dịch thành công.
- Trong trường hợp phát sinh sai sót về thông tin thanh toán hoặc chưa nhận được xác nhận, Quý khách vui lòng liên hệ với Iris Florist để được hỗ trợ kịp thời.

3. Hoàn tiền (nếu có)
- Iris Florist chỉ thực hiện hoàn tiền trong các trường hợp:
 + Sản phẩm không còn hàng sau khi khách hàng đã thanh toán.
 + Đơn hàng không thể thực hiện do lỗi từ phía Iris Florist.
 + Các trường hợp khác theo thỏa thuận giữa Iris Florist và khách hàng.
- Đối với các trường hợp đổi hàng theo nhu cầu của khách hàng, Iris Florist hỗ trợ đổi sang sản phẩm khác theo Chính sách đổi hàng hiện hành.
- Khoản hoàn tiền (nếu có) sẽ được chuyển về đúng tài khoản mà khách hàng đã sử dụng để thanh toán hoặc theo thông tin tài khoản do khách hàng cung cấp. Thời gian xử lý hoàn tiền thông thường từ 03–07 ngày làm việc, tùy theo ngân hàng và đơn vị thanh toán.